QUALITÄT & SICHERHEIT

Carbonice stellt an die Qualität und das Finish seiner Produkte höchste Ansprüche. In diesem Bereich werden keine Kompromisse eingegangen. So wird viel Zeit in die Entwicklung und Prüfung der Produkte investiert.
Carbonice - Gründer  Michael Holzner gründete die Firma, weil er mit den am Markt befindlichen Produktlösungen und Qualitäten nicht zufrieden war. Produkte mit Lunkern, Harzflecken, gelben Verfärbungen und anderen Fehlern im Produktfinish gibt es bei Carbonice nicht.

Beispielbilder aus unserer Wettbewerbsanalyse:

Lunker in der Oberfläche /  allgemein gelbe Verfärbungen	Kanten in der Biegung, sie stehen spürbar raus

Zudem werden alle Carbonice Produkte nach der Entwicklungsphase ausgiebig von Leistungssportlern und Leichtbauspezialisten getestet. Neben der Prüfung auf dem hauseigenen Prüfstand werden Carbonice Produkte auch bei unabhängigen, externen Prüfinstituten nach offiziellen Standards getestet.

CARBONICE CRASH REPLACEMENT (CCR)

Sowohl im Training, als auch im Renneinsatz lassen sich Stürze und Unfälle nicht immer vermeiden. Für diesen Fall bietet Carbonice seinen Kunden einen besonderen Service - das Carbonice Crashreplacement Programm. Alle Carbonice Produkte können innerhalb der Garantiezeit, egal bei welchem Schadensfall, zu ermäßigten Konditionen im Austausch erstanden werden.
Dieser Service gilt für Erstbesitzer eines Carbonice Produkts und kann innerhalb der 3-jährigen Garantiezeit in Anspruch genommen werden. Im Falle eines Falles erhalten Sie vergleichbaren Ersatz zu den in der untenstehenden Tabelle aufgeführten Konditionen:

bis 1 Jahr nach dem Kauf 40 % Rabatt auf die aktuelle UVP des Herstellers
bis 2 Jahre nach dem Kauf 30 % Rabatt auf die aktuelle UVP des Herstellers
bis 3 Jahre nach dem Kauf 25 % Rabatt auf die aktuelle UVP des Herstellers

Wichtig:
Um das Carbonice Crashreplacement in Anspruch nehmen zu können, melden Sie den Schaden direkt der Firma Carbonice.
Legen Sie Ihre Rechnung als Kaufbeleg sowie das beschädigte Produkt mit einer Schadensbeschreibung vor. Das alte, beschädigte Produkt wird einbehalten und nach Begutachtung des Schadens durch ein neues Produkt der aktuellen Serie ersetzt.
Eine Rückerstattung des Kaufpreises sowie ein Umtausch des beschädigten Teils in eine andere Variante (Sattelstützendurchmesser, Lenkerbreite etc.) ist nicht möglich.